お疲れ様です。世間ではコロナコロナと、暗い話題がたくさん溢れていて、そんな暗い話題はもうたくさんな今日この頃です。
お客様との会話の中で、なかなか知られていないので、ここでご紹介致します。当店では数年前から、キャッシュレス決済を導入しておりまして、その発端となったのは、paypayの導入でした。
当時、お付き合いのある業者さんから紹介を受けて、初期費用無料、決済手数料も無料だから導入してみては？とのお話で、当時はキャッシュレス決済と言ってもクレジットカードが主流で、決済手数料の高いクレジットカード決済導入に二の足を踏んでいました。
初期費用も、決済手数料も無料ならとりあえず導入しておくかと思って軽い気持ちでスタートする事にしましたが、当時ペイペイって名前をほとんどの人が知らず、大手コンビニチェーンも一社も導入していませんでした。ネットでpaypayと検索すると、PayPalが一番上に出てくるほどでした。
前置きが長くなりましたが・・・。
paypay導入後のお客様の反応がとても良く、100億円あげちゃうキャンペーンの後押しもあって次第に定着する様になってきました。お客様の利便性を肌で感じるようになると、自然とクレジットカード決済のハードルも下がるようになりました。その後は、airpayの導入で、クレジットカード初め、多くの決済に対応する事が出来ました。
詳細については、思いのほか長くなってしまったので、次回へ。
